Menu
Menu
Jak pielęgnować choinkę, gdzie ją ustawić i wszystkie inne zalecenia znajdziesz tutaj
Wszystkie drzewka są starannie wyselekcjonowane przez naszych specjalistów. Jednak jeśli otrzymasz uszkodzone drzewko, gwarantujemy 100% zwrotu pieniędzy lub wymianę. Jeżeli dostarczona choinka nie spodoba się Tobie, kurier zawsze ma dodatkowe drzewko na wymianę. W razie potrzeby, damy Ci możliwość wyboru najlepszego drzewka lub zwrotu pieniędzy. Więcej o gwarancji jakości choinek tutaj
Odbieramy wszystkie choinki po świętach. W przypadku choinek doniczkowych sadzimy je ponownie (jeśli chcesz, możesz zatrzymać swoje drzewko i je zasadzić). Jeśli chcesz, żeby drzewko w doniczce utrzymało się, przeczytaj zalecenia dotyczące przechowywania i pielęgnacji. Cięte drzewka zabieramy do recyklingu na nawóz lub biopaliwo.
Według nas jak najwcześniej, ponieważ ilość choinek jest ograniczona. Jednak zalecamy, aby data dostawy była jak najbliżej Świąt. Jednak, jeśli wybierzesz dostawę na więcej niż 3 tygodnie przed świętami, rekomendujemy trzymać choinkę przez jakiś czas na tarasie lub balkonie. W niskiej temperaturze drzewko czuje się najlepiej i utrzyma się nawet 3 miesiące. Na kilka dni przed świętami możesz wnieść drzewko do domu. Więcej znajdziesz tutaj
Nie ma jednoznaczej odpowiedzi. Jodła jest żywą rośliną, na którą wpływa wiele czynników takich jak: wilgotność powietrza, temperatura, itp. Bardzo ważne jest, aby trzymać drzewko z dala od źródeł ciepła i często je nawadniać. W ten sposób jodła może pozostać zielona nawet przez 3 tygodnie. Później choinka zaczyna wysychać, ale jodła nie ma w zwyczaju gubić igieł. Oczywiście, jeśli trzymasz drzewko na tarasie lub balkonie, jest ono w stanie utrzymać się przez kilka miesięcy. Więcej o pielęgnacji i przechowywaniu choinek znajdziesz tutaj
Oczywiście! To tam jest idealna temperatura dla drzewka. Pamiętaj tylko, aby nie dodawać wody do stojaka, jeśli choinka stoi na zewnątrz, ponieważ woda zamarznie i zniszczy stojak.
Najwcześniej możemy dostarczyć Twoje drzewko następnego dnia, ale zachęcamy, aby drzewko dostarczone wcześniej trzymać na balkonie, tarasie lub innym zimnym i wilgotnym miejscu. Zachęcamy, aby wybrać czas dostawy jak najbliżej Świąt.
Datę dostawy możesz zmienić bardzo łatwo. Po złożeniu zamówienia otrzymasz maila potwierdzającego z linkiem umożliwiającym zmianę daty dostawy. Możesz również do nas zadzwonić lub napisać maila. . Jesli nie będziesz w domu o umówionej dacie dostawy, dostarczymy choinkę w wygodnym dla Ciebie terminie.
Więcej na temat utylizacji drzewek i wszystkie informacje związane z dostawą i odbiorem znajdziesz tutaj
Możesz zapłacić za wszystkie nasze produkty przez system bankowości elektronicznej lub gotówką albo kartą w czasie dostawy.
Obecnie dostarczamy tylko w tych miastach. Jeśli mieszkasz na obrzeżach tych miast, ale nie dalej niż 5 km od granicy miasta, dostarczymy choinkę na takich samych zasadach jakie obowiązują w mieście (darmowa dostawa i utylizacja). Jeśli mieszkasz w większej odległości od miasta - skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania dodatkowych informacji. W przypadku, gdy w Twojej okolicy mamy duże ilości zamówień, zapewnimy również bezpłatną dostawę i utylizację. Przy dostawie choinek poza miasto zastrzegamy sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty w wysokości 19.95 zł lub prawo odmowy dostarczenia choinki.
Tak, fakturę wyślemy na podany w zamówieniu adres e-mail.
Jeśli choinka nie spełni Twoich oczekiwań lub naszych standardów jakości - wymienimy Twoje drzewko! Wymiana choinki lub zwrot pieniędzy możliwy jest tylko do 3 dni od dostarczenia zamówienia.
Średnica pnia zależy od wysokości drzewka, ale w przybliżeniu wynosi 8-12 cm. Maksymalna rozpiętość drzewka wynosi około połowę jego wysokości.
Zamówienie stojaka nie jest konieczne, ale mozesz to zrobić, jeśli go potrzebujesz. Ustawienie drzewka na stojaku jest bardzo łatwe. Ustawienie choinki w naszym stojaku zajmuje tylko 15 sekund. Jeśli poprosisz, kurier z pewnością pomoże Ci ustawić choinkę. Pamiętaj, że średnica pnia drzewa wynosi 8-12 cm, więc nie każdy stojak będzie pasować do Twojej choinki. Jeśli Twój stojak jest za mały, kurier może odmówić ustawienia choinki w nieodpowiednim stojaku. W razie potrzeby możesz poprosić kuriera o możliwość zakupu naszego stojaka.
Nie znalazłeś odpowiedzi, której szukałeś? Skontaktuj się z Nami:
Nr tel.: +48 739 01 01 06
E – mail: [email protected]
Koniec z słabej jakości choinkami na ostatnią chwilę. Już nigdy nie musisz brudzić swojego ubrania, ani samochodu podczas transportu 20-35 kg drzewka. Nie wspominając o znoszeniu choinki ze schodów z 8 piętra i sprzątania zgubionych igieł. Mamy już 5-letnie doświadczenie w starannym dobieraniu każdej choinki. Wybierz niesamowitą obsługę klienta i niezawodnych kurierów. Wszystkie nasze choinki pochodzą ze zrównoważonych i certyfkowanych plantacji. Mamy już 10 000 zadowolonych klientów w Europie!